← Ana sayfa

Ön Bilgilendirme Formu

  1. HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ

Ad Soyad: Dyt. Rümeysa Şengül

Web Sitesi: rumeysasengul.com

E-Posta: info@rumeysasengul.com

Telefon: +90 537 699 59 90

Adres: Gebze / Kocaeli

  1. FORMUN AMACI

Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, satın alma işlemi gerçekleştirilmeden önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

  1. SUNULAN HİZMETLER

Web sitesi üzerinden aşağıdaki hizmetler sunulabilir:

  • Online Beslenme Danışmanlığı
  • Yüz Yüze Beslenme Danışmanlığı
  • Aylık Takip Programı
  • Beslenme Programı Hazırlama
  • Takip Görüşmeleri
  • Beslenme Eğitimi ve Rehberliği
  1. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Satın alınan hizmet;

  • Kişiye özel olarak planlanır.
  • Danışanın verdiği bilgilere göre hazırlanır.
  • Online veya yüz yüze olarak sunulabilir.
  • WhatsApp, Zoom veya Microsoft Teams üzerinden gerçekleştirilebilir.
  1. HİZMET BEDELİ

Satın alınacak hizmete ilişkin güncel ücretler web sitesinde ilan edilmektedir.

Ödeme sırasında görünen tutar, tüm vergiler dahil nihai satış bedelidir.

  1. ÖDEME YÖNTEMLERİ

Aşağıdaki yöntemlerden biri kullanılabilir:

  • Kredi Kartı
  • Banka Kartı
  • EFT
  • Havale
  1. HİZMETİN BAŞLAMA TARİHİ

Ödeme onayının alınmasını takiben hizmet süreci başlatılır.

İlk görüşme tarihi tarafların uygunluğuna göre planlanır.

  1. CAYMA HAKKI HAKKINDA BİLGİLENDİRME

Tüketici, mesafeli satış mevzuatı kapsamında cayma hakkına sahiptir.

Ancak aşağıdaki onayın verilmesi halinde;

“Hizmetin cayma süresi dolmadan başlamasını talep ediyorum.”

hizmet ifasına başlanmasıyla birlikte ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı sona erebilir.

  1. İPTAL VE İADE ŞARTLARI
  • İlk değerlendirme görüşmesi tamamlandıktan sonra ilgili hizmet bedeli iade edilmez.
  • Kişiye özel hazırlanan beslenme planları iade kapsamına girmez.
  • Kullanılmayan hizmetler için iade talepleri ayrıca değerlendirilir.
  • Randevular en az 24 saat önceden haber verilmesi halinde ücretsiz olarak iptal edilebilir veya ertelenebilir.
  • Son 24 saat içerisinde yapılan iptaller gerçekleştirilmiş seans olarak değerlendirilebilir.
  1. SONUÇ GARANTİSİ BULUNMAMAKTADIR

Beslenme danışmanlığı hizmetleri kişisel farklılıklara bağlı olarak değişiklik göstermektedir.

Bu nedenle;

  • Belirli miktarda kilo kaybı,
  • Belirli miktarda kilo artışı,
  • Belirli sürede sonuç alınması,
  • Herhangi bir hastalığın iyileşmesi

konularında garanti verilmemektedir.

  1. MESLEKİ SINIRLAR

Dyt. Rümeysa Şengül;

  • Hekim değildir,
  • Teşhis koymaz,
  • Tedavi uygulamaz,
  • İlaç reçete etmez.

Gerekli görülen durumlarda danışan ilgili uzman hekime yönlendirilebilir.

  1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

Satın alma ve danışmanlık süreci kapsamında elde edilen kişisel veriler ve sağlık verileri, yürürlükteki mevzuat kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.

Detaylı bilgi için:

  • KVKK Aydınlatma Metni
  • Açık Rıza Metni
  • Gizlilik Politikası

incelenmelidir.

  1. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlık durumunda tüketiciler;

  • İlçe Tüketici Hakem Heyetleri
  • İl Tüketici Hakem Heyetleri
  • Tüketici Mahkemeleri

nezdinde yasal haklarını kullanabilirler.

  1. ONAY

Tüketici, satın alma işlemini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formunu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.